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广州市有线电视乱开通真奇葩

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楼主
发表于 2016-1-9 10:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
广州市有线电视,我真的给他气死了。我的租客10月份把她原来的有线电视迁到我那里。我那里的有线电视一早就已经停了。但有线电视居然用我的名字开通了,然后就在我的帐户上扣钱。我根本没有给过身份证原件给我的租客,而且她也只是迁她自己本来的过来。第一次打电话去咨询,那个人说,这个不清楚,不会这样的。你要提供安装单拿身份证去营业厅去问,打电话投诉也查不到的,查也很慢,不知道什么时候可以查到。自己去查吧。我只好打电话问我的租客,因为我跟租客之前因为一些事,已经闹的不是很开心。没什么都不想跟她联系。(题外话,租给女的,好烦)但没办法,这样只好问她。然后她去有线那边投诉了以后,有线就把名字改正了。但是在我帐户扣的钱,我就想有线退还给我。
第二次,又打电线电话投诉,跟他说明了情况,那个人说,地址上根本就不是你的 名字,怎么会扣你的钱,不会的!我说,就是扣了才会给电话你,然后他又说,是不是其他地方扣的?他妈的,就是每次 质疑你,自己不去查。后来说了一大轮,他才叫我提供 银行帐号去查。查到了,就说到时有人复你的。过了一天,回复的打电话过来,说扣了的费用,原来的租客会给回你的。我说是你们扣的,你们搞 错的,就应该你们退啊,为什么要她给我呢?她说,她们退的话,要那个租客交了,才可以退!不可以这样退给我!    然后,她说“拿你。。。。。。”,一听,我真的气的血压上升,做客服复投诉的,居然用这样的语气,语言来回复投诉。我真的服你了。我说,“拿乜啊,拿乜!”,那个人居然一点反应都没有,就说,我已跟那个租客说了,她也同意把钱给还我。但,问题是,你有线电视搞 错了,要麻烦我,要我自己举证,拿单据去查,查了以后,就叫其他人把钱退回给我。自己做错,一句道歉的话都没说,什么烂电视!因为这个是垄断,才会有人去帮衬你。不然的话,一早就执粒了。


回帖推荐

winsion 发表于10楼  查看完整内容

我真心真心觉得有线电视真系好差,广告太多,很强制我们看,然后还要交月租,还会来电话催你办高清,每个月要六十多还是多少钱,我们以前看电视都不用交月租的,现在生活这么丰富,有线电视还高高在上,真是投诉无门,手机流量都可以累积下来用了,都在进步,就这个烂鬼电视,唉。

鲜花盛开的村庄 发表于13楼  查看完整内容

广州有线的确垃圾,必须吐糟!当初花780元多买的一个机顶盒,现在卖房想退,没门儿,不能退!还有上网的,按道理包月的,拿着MODEN在广州任意开通了有线的地方都能用,实际情况是,如果正常能上网没事,万一出现故障,报客服,非得要你报原来的上网安装地址,拿去别处用,不负责维修,靠!怎么不倒闭?店大欺客,没有半点服务精神!因为我是租房子的,经常搬迁,这个上网经常变动地点,为这事,没少和有线吵。他非得要你交50元迁移 ...

笨米菲 发表于30楼  查看完整内容

也是有电话说预存送高清机顶盒,我就答免费都要考虑,要再高收费就免了,一个月也看不了几次,现在26.5元/月,已经很冤了。

点评

68168  凡是邦定了自动扣款的银行卡,我的都不会留钱在帐户,之前上过中国电信的当,我帐户没钱,扣不到,就会来求我交,扣走了的想追回,难。。。  发表于 2016-1-10 18:26

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比我就妈X佢,如果唔退,将佢D线,包括附近的,全部剪断!
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现在的电视节目烂得要死,广告一大堆,我都想取消有线电视了

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回复 cantoon 的帖子

她话一定要那个租客交了,他们才可以退的。都好想问候距 家人,但天生不会爆粗

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对,新闻又CUT,广告又多!我家都没开有线好耐了

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所以最讨厌这类人,拿工资不做事还说工资低
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我真心真心觉得有线电视真系好差,广告太多,很强制我们看,然后还要交月租,还会来电话催你办高清,每个月要六十多还是多少钱,我们以前看电视都不用交月租的,现在生活这么丰富,有线电视还高高在上,真是投诉无门,手机流量都可以累积下来用了,都在进步,就这个烂鬼电视,唉。
朱朱

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确实讨厌,就是没有竞争导致的
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形ma

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早就不用有线电视了,买电视盒,接上电视用WIFI看,手机也可以,还省电

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广州有线的确垃圾,必须吐糟!当初花780元多买的一个机顶盒,现在卖房想退,没门儿,不能退!还有上网的,按道理包月的,拿着MODEN在广州任意开通了有线的地方都能用,实际情况是,如果正常能上网没事,万一出现故障,报客服,非得要你报原来的上网安装地址,拿去别处用,不负责维修,靠!怎么不倒闭?店大欺客,没有半点服务精神!因为我是租房子的,经常搬迁,这个上网经常变动地点,为这事,没少和有线吵。他非得要你交50元迁移费才能享受维修服务,这什么道理?!

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早就停了有线电视,用电视盒子看,又高清又免费
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果断用电信IPTV

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坚决退了她。

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广州市有线电视,我真的给他气死了。我的租客10月份把她原来的有线电视迁到我那里。我那里的有线电视一早就 ...

凡是邦定了自动扣款的银行卡,我的都不会留钱在帐户,之前上过中国电信的当,我帐户没钱,扣不到,就会来求我交,扣走了的想追回,难。。。

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马上有钱

广东有线也是,强制用高清,49元一个月
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