对尚品宅配退款的后续“服务” - 装修家居 - 广州妈妈网

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楼主

发表于 2015-11-4 16:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由 yanyancup 于 2015-11-5 00:21 编辑

9月28日与我联系说跟进，29日说已走流程，15个工作日可到账。现在25个工作日都快过去了，账还是没有，这就是一个大公司应有的诚信？难道要找消协吗？今天终于收到尚品的电话，说要加快流程就要转身份证、银行卡复印件给他，不然就继续等，承诺15个工作日到账，现在继续让你等。
再来一个电话说之前给的银行帐号与划卡不符，要重新报。TMD，25个工作日才发现卡号不对，那这25个工作日哪里工作去了？？
强烈建议大家要考虑清楚，究竟要不要在这个公司定制家具，对顾客没有诚信的公司，大家想想吧。

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回帖推荐

天秤座的亮_1588 发表于8楼查看完整内容

我的退款一个月了也还没处理，打门店店长不接，发信息也不回，难道真的要去消费者协会投诉

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沙发

发表于 2015-11-5 12:48 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

表示关注~！20日这个是态度问题了~！

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3楼

发表于 2015-11-5 19:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复新居网尚品宅配的帖子
yanyancup&nbsp;&nbsp;不好意思，给你带来不便，给你跟进过确实是之前给的银行帐号与划卡不符，我这边继续 ...

银行卡不符是20几个工作日后才发现的问题，这就是工作效率吗？
来自[广州妈妈iPhone版]

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4楼

发表于 2015-11-5 20:01 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

在承诺的15个工作日内发现，我能理解，可25个工作日后才发现是不可理解
来自[广州妈妈iPhone版]

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5楼

发表于 2016-4-2 09:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哇，收款就一秒，退款还要退回赠品，还要20个工作日，欺负人
来自[广州妈妈iPhone版]

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6楼

发表于 2016-4-2 09:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

为何晚20个工作日才发现呢？一拖再拖？
来自[广州妈妈iPhone版]

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天秤座的亮_1588

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7楼

发表于 2016-7-15 05:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

新居网尚品宅配发表于 2015-11-05 08:54
yanyancup 不好意思，给你带来不便，给你跟进过确实是之前给的银行帐号与划卡不符，我这边继续给你跟进，..

我的退款一个月了也还没处理，打门店店长不接，发信息也不回，难道真的要去消费者协会投诉
来自[移动wap版]

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8楼

发表于 2016-8-26 17:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

现在什么情况了

本帖最后由 aixiang1227 于 2016-10-12 11:05 编辑

挺坑的啊

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对尚品宅配退款的后续“服务”

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