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我是去年在天河某小区买的二手房,当时就办理了有线电视过户,是广东省有线的,后来装修,散味一直拖到上个月才搬进去住,期间电视费每个月都交齐,上周日买了电视机,儿子高兴得不得了,满心欢喜以为终于可以看了,但安装的师傅就发现有线电视没信号,于是就开始拨打他们的客服96956,答复说会安排师傅上门维修的,结果等到周三也没有人来,我每天都打客服电话,答复说会安排的!到最后,竟然答复说已经有师傅上门给我修好了!!!难道省有线的师傅都是圣诞老人,半夜爬进我家替我修电视的!而且还是没修好的!省有线,你就是这么忽悠客户的吗?
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马拉糕 发表于8楼
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可能楼主欠费,工作人员就把你那线断开,你现在续好费了,客服就通知工作人员帮你接上机房上,接线不需要进你屋的。只需要外面有信号源就行了。
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