小鱼儿兰

五一在家居展下定诺贝尔磁砖，当时专门问了他们店长切割是否另外收钱，给我的回复是免费切割送货上门。当时还感慨了一下服务真好。之后，在四海一家旗下顶固衣柜工厂下定，他们四海一家的邓总现场签单承诺无条件领取旗下五个品牌的礼品和200元代金劵，代金劵是在品牌有消费才送的。诺贝尔也属于四海一家品牌。当时对邓总印象还不错。之后，我去定砖的时候都算好价钱后我就拿出来邓签字的单，他们的工作人员开始不淡定了，先说礼物已经过了领取日期了，然后说不清楚代金劵的事情，打电话给他们老总，放下电话后，店长说了一句，那我们就不是这么算的了，立马在我那张单上加上了加工费一项，算了近400元，我与之理论，告知我说加工费是一直有的，刚刚忘记算了。果然，下定时什么都好，过了立马不认账的嘴脸来了。我真是小白，当时就没让他们店长签个字，也是对邓总这么精明的生意人顿时好感全无，拿200元劵我还要再多给他200元。提醒各位，买东西店家给的承诺一定要白纸黑字，最好还要签合同，不能一次性付完全款。另外，之前妈友有说他们家送货慢，我心里不安，今天还真验证了，本来答应我今天送货的，结果我中午开始给店长打电话还不接，之后告诉我说要后天才能送，我要祈祷，不再被他坑。
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xiaokui4560

好像已经有人说过他们家经常坑顾客
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小鱼儿兰

   

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好像已经有人说过他们家经常坑顾客

生意这样做，已经砸自己牌子了，四海一家的品牌都很贵，质量却是一般，顶固衣柜的宣称他们是行业最贵最好的。
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dragonlonge

是这样的了，不敢白纸黑字的有嘴说没手做，而且，有的白纸黑字的还有嘴抵赖呢！你也不会为了一点钱去和他打官司。哎，装修就是各种撕逼的过程

珊瑚lili

现在基本所有的公司都是不需要承诺的额，只知道收钱

小鱼儿兰

在我的不断要求下，马会店店长退了我的加工费，送货也算按照约定时间了。我还是觉得这个过程有些曲折。我决定去退了四海一家顶固衣柜的单，那200块代金劵就不要了。
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小鱼儿兰

   

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是这样的了，不敢白纸黑字的有嘴说没手做，而且，有的白纸黑字的还有嘴抵赖呢！你也不会为了一点钱去和他打 ...

真累人啊！
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零落玉

         四海一家的几个牌子，顶固衣柜啊，安信地板啊，诺贝尔瓷砖啊，价格挺贵的，本来以为店大服务会透明一点，没想到这种小事上坑顾客，所谓工厂店活动，基本就是个噱头，上次去维意定制的工厂活动也是，场面那个大啊，什么下定1万，,8.6折再9折，以此类推，什么下定五万，就8.6折再几折，总之最低折扣就是7.2折左右，还说什么是工厂活动才有，我现场给我一个在维意定制做家具的同事打电话，他跟我说：他当时错过了所有的活动，然后经理向上申请的，给的也是7.2折的折扣，我才知道工厂活动就是个鬼，即使没有任何活动，你知道内情也可以给那个价。
       四海一家这是生意做大了，开始店大欺客了，老总亲自说的话在现场就是话了，人散了，没有客人在旁边了就成鬼话了吗？听楼主说，200块代金券罢了，还不如不送，让人心里疙疙瘩瘩的。还有竟然有往单子上填收费项目的，真是醉了
          虽然是个小数目，但是真是让人堵的慌，妈网真是强大，幸好看到了你的帖子。我也在马会家居订了安信的地板，也不想用了，哪天去退了。我也听说诺贝尔经常拖送货，至于吗，这么大的店子！！！！！！不知道诺贝尔给楼主送货了没，

小鱼儿兰

今天马会店的店长亲自送货过来，并且因为帮朋友把安信的单转过来又去朋友家送了货，耽误了师傅很多时间，诺贝尔送货服务还是不错，会送进门，倒是让我们两个女汉子省心不少。说会退了我的切割费用。原来是邓总看到了我发的这个帖子，批评了店长，有认错解决问题的态度，这点确是让我比较满意。磁砖的质量有待后期师傅检验。希望可以越做越好吧。
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小鱼儿兰

感谢妈网监督！
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做好自己，不忘初心
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小鱼儿兰

占位，有待更新
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小鱼儿兰

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小兔鬼仔

太可恶了，不要这家！

小鱼儿兰

这家店据说已经转出去给别人了，老板的总店开在奥体那边。