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我从宝宝一岁多一点就开始订购巧虎。当时也是巧虎客服打电话来游说的。我定了两次,连续一年半(第一次订半年,接着订一年),一直订到今年5月份到期。后来想着9月小孩要上幼儿园,会有很多东西订购,就没再续订。中途也接到过客服电话,拼命劝我订。但我这次坚持没定。后来小孩没上成幼儿园,她有很喜欢巧虎,把以前的碟不断翻看,我就想给她续订。2012年11月9号的时候,当时摩登百货搞活动,我正在购物,接到一个电话,显示也是上海的,而且语气很“客服”,说我是老客户了,续订巧虎可以送5件礼物。我当时正有意,也就同意定了。以前也都接过类似电话。然后她说11月下单,12月才能送。这也跟以前一样。快递会先帮我把礼品送过来,到时我给他钱。收款方式跟以前一样,唯一的不同就是收款时间是第一个月送货来的时候才收的。但想想我都是一年多前订过的,那还记得那么清楚。而且她连我的孩子订什么版本都知道,我的收货地点也知道,以前也接过他们客服电话,所以我毫不怀疑。
过了大约一个星期,快递来了。当时正赶上我有事走不开,就让我的同事去收礼品并给钱。收到的礼品确实是巧虎有关的,而且也有**、订单,也盖了“倍乐生”的章。我一直没有什么怀疑。昨天,我又接到了巧虎客服的电话,就是那个02161611122的电话,叫我续订巧虎。我才警觉。然后他那边说没查到我的订单,说我可能被骗了。我上官网查了一下,才发现确实很多漏洞。比如**的正规性、收到货才给钱,等等。然后我又上百度查了一下“订购巧虎受骗”,发现很多人有跟我一样的经历,而且骗局一模一样。唉,心里“哇凉哇凉”的。
我想去报警,虽然没什么作用。今天早上来到单位,问了我们的保卫干部。他说我有决定报不报警的权力,但是gong an机关上次反馈说我们单位太多事情,故意压着我们的一些文件不批,就是说他们要制造一个低发案率。这也太恶心了。
总结经验教训:1、过于相信客服和以前办事的经验。以为以前是这样就一点警惕都没有。
2、我认为乐智小天地也应该负有一半责任,把我的资料全部泄密,以致我一点也没发现漏洞。
我知道群里的美妈见多识广,有没有哪位指点一下,我应该怎么做?能否把这个损失减少一点?就算不行都好,好歹要讨个公道啊。
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购物狂 发表于150楼
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我上月才打电话去官方订的巧虎,一定就定了18个月,当时对方告诉我货到收款,直接给现金给快递员,我强调了几次能直接给快递员么? 你们的人么? 可靠么? 官方坚定说没问题。当时就觉得这种方式很不靠谱,没想这个漏洞真给利用了。。。
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