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这个月初，在国美买了两台海尔空调，当时买的时候，销售说拿**和保修卡可以免费维修6年······可是在装完机后，检查试机完，未看到保修卡。于是赶紧给国美那边电话·····  那边打太极，连续几天说给我答复答复，结果回答我说，厂里可能忘记放了，有**也可以保修的，如果需要让我去国美拿或者快递给我。 想问下，有这样的保证吗？我新买的空调，两台都没保修卡，是两台都忘记了，还是这个牌子的都没有了？还是这空调有问题？？
后续，说快递给我，都已经过了半个月了，没收到······空调暂时没质量问题，只是让我觉得消费的不安心，没有一点保证。因为这两空调，我是给租客用的，哪天有问题，隔谁都闹心
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回帖推荐
孕育星空 发表于3楼
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不管任何商场卖出去的空调，出了问题都是该空调厂家的人员来维修的。如果没有保修卡，室内机右侧上有空调的内机条形码也可以保修的。保修卡只看空调的内外机条形码，就像一个人的身份证号码一样，条形码有该空调对应的详细信息，出场日期等。
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发表于 2012-5-22 11:10
