小小真

每次朋友来广州老公就和我商量吃什么
我们总是很迷茫，没啥好吃的啊
不知道前几天怎么就想起海底捞来，马上动手上网查了下
现在广州还没有
貌似说因为广州的地方保护太厉害
呜呜，好怀念北京海底捞的红头绳和柠檬水还有街舞甩面

小T妈子

海底捞是啥东西？

小小真

回楼上，火锅店，比如小肥羊之类的
但是服务和菜品比小肥羊好的多

allen000

最近围脖上海底捞很火哦~~
很想见识下这个传说中的火锅店，就围脖问了下，海底捞回复说广州店正在选址中。。。

小肥堆

              有朋友去过杭州出差，慕名去了那家号称服务好得变态的海底捞。。。。。。。。。。强烈的推荐

hongmeimei001

久闻大名,还没吃过,期待广州开店

坏坏宝贝555

最近真的红了,围脖,天涯,到处都是!

小小真

吃了很多次，从没想过拍照片，他家不但东西好吃，服务更贴心
第一次跟师兄师姐去吃，我和师姐披着头发，人家马上拿来红绳给我们扎头发
回去美了好久

史地文

听过水果捞，没见过海底捞！

史地文

麻将游戏术语——最后一张是自己摸到，并且胡牌，称为“海底捞”。

笨妞卓纤纤

去北京求朋友带去慕名很久的海底捞。可惜啊可惜。太多人了，排队一流一流的。海底捞是四川一家做连锁火锅店的公司，在北方相当红火，重点是服务好，有特色。菜品据说其实可以有更好的，但是服务绝对找不到更好的贴心服务了。属于不是高档的服务，但是很舒服。
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度娘有介绍：
　　如果是在饭店，几乎每家海底捞都是一样的情形：等位区里人声鼎沸，等待的人数几乎与就餐的相同。这就是传说中的海底捞等位场景。

　　等待，原本是一个痛苦的过程，海底捞却把这变成了一种愉悦：手持号码等待就餐的顾客一边观望屏幕上打出的座位信息，一边接过免费的水果、饮料、零食；如果是一大帮朋友在等待，服务员还会主动送上扑克牌、跳棋之类的桌面游戏供大家打发时间；或者趁等位的时间到餐厅上网区浏览网页；还可以来个免费的美甲、擦皮鞋。

　　即使是提供的免费服务，海底捞一样不曾含糊。一名食客曾讲述她的经历：在大家等待美甲的时候，一个女孩不停地更换指甲颜色，反复地折腾了大概5次。一旁的其他顾客都看不下去了，为其服务的阿姨依旧耐心十足。

　　待客人坐定点餐的时候，围裙、热毛巾已经一一奉送到眼前了。服务员还会细心地为长发的女士递上皮筋和发夹，以免头发垂落到食物里；戴眼镜的客人则会得到擦镜布，以免热气模糊镜片；服务员看到你把手机放在台面上，会不声不响地拿来小塑料袋装好，以防油腻……

　　每隔15分钟，就会有服务员主动更换你面前的热毛巾；如果你带了小孩子，服务员还会帮你喂孩子吃饭，陪他们在儿童天地做游戏；抽烟的人，他们会给你一个烟嘴，并告知烟焦油有害健康；为了消除口味，海底捞在卫生间中准备了牙膏、牙刷，甚至护肤品；过生日的客人，还会意外得到一些小礼物……如果你点的菜太多，服务员会善意地提醒你已经够吃；随行的人数较少，他们还会建议你点半份。

　　餐后，服务员马上送上口香糖，一路上所有服务员都会向你微笑道别。一个流传甚广的故事是，一位顾客结完账，临走时随口问了一句：“怎么没有冰激凌？”5分钟后，服务员拿着“可爱多”气喘吁吁地跑回来：“让你们久等了，这是刚从超市买来的。”

　　“只打了一个喷嚏，服务员就吩咐厨房做了碗姜汤送来，把我们给感动坏了。”很多顾客都曾有过类似的经历。孕妇会得到海底捞的服务员特意赠送的泡菜，分量还不小；如果某位顾客特别喜欢店内的免费食物，服务员也会单独打包一份让其带走……这就是海底捞的粉丝们所享受的，“花便宜的钱买到星级服务”的全过程。毫无疑问，这样贴身又贴心的“超级服务”，经常会让人流连忘返，一次又一次不自觉地走向这家餐厅。

grapefruit

赶紧来广州开店吧。省的坐在小肥羊门口等位了，哈哈

jxchengji

真实事例，我们领导说的。
一次，领导的老妈过生日，一家子去吃海底捞，席间说着家常话，可能就说老太太生日咋样咋样一类的，被旁边服务的服务员听见了。过了一会，领班带着几名服务员，推着一个生日蛋糕过来，祝老寿星生日快乐，还排成一排给老寿星唱生日快乐歌。把我们领导和她老妈感动得一塌糊涂！

小小真

   

grapefruit 发表于 2011-7-20 21:21
赶紧来广州开店吧。省的坐在小肥羊门口等位了，哈哈

小肥羊是坐在外面干等
海底捞可是有薯片、瓜子、饮料的，还可以打牌和美甲 嘻嘻

小猪嘉嘉

想起了西安的海底捞，等位要很久。时间太久了，忘了吃的什么了。还有百人王，粗粮王等，都是火锅，太怀念了。