快递公司要求先签单后拆包裹，拆开后物品破损怎么办？ - 谈天说地 - 广州妈妈网

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楼主

发表于 2010-12-24 10:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

昨天淘宝买了个盒子，快递送来后要求先签单后拆包裹，包裹拆开后发现盒子破了让退回去。快递和淘宝卖家都答应退了，但是淘宝卖家说要等他收到东西才答应退款，快递已经把盒子拿回去又没有给任何凭据给我，到时候快递不退回给淘宝卖家而说我已经签收了怎么办？

回帖推荐

yvonne8 发表于6楼查看完整内容

淘宝就是这样麻烦，上次买了狗粮，老妈不懂签收了，后来我打开完好无损的外包装箱发现里面的袋子是破的，很明显是之前就有问题，卖家就死认着我已经签收，拒不处理。几百大洋啊

华猪妈咪发表于8楼查看完整内容

我也试过了，打开后发现少了东西，卖家说退回去。快递说要我签字，我就在备注里写明，货物不全，本人拒收。途中快递公司打过电话给我，问明白是什么原因拒收。但等了十天8天才退到卖家那里。楼主记得要叫卖家延长收货时间。

sky.fox 发表于11楼查看完整内容

试过签收后拆开东东质量有问题，就原包装退回，在签收的快递单上注明退件。并且联系了卖家告知情况。没发生意外

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沙发

发表于 2010-12-24 11:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

和我一样。我投诉也没起到任何作用，白在网上花了1000元买了个费品。

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3楼

发表于 2010-12-24 11:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

，淘宝卖家答应给我退款了呀，我就担心快递公司万一骗我，到时候不退回去怎么办。

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开国大爷♨

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4楼

发表于 2010-12-24 11:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

经常不签

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九月猪妈妈

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5楼

发表于 2010-12-24 11:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

大部分的快递公司还是很诚信的。如果你退货时有填新的快递单，就按淘宝的退款程序来做喽

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6楼

发表于 2010-12-24 11:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 九月猪妈妈 于 2010-12-24 11:47 发表
大部分的快递公司还是很诚信的。如果你退货时有填新的快递单，就按淘宝的退款程序来做喽

退货的时候要填新的快递单啊？我妈因为着急要，是直接去快递公司拿包裹的，他们要求先签单，签完单，打开看里面坏的，就什么都没有拿走了，后来我们打电话给他一再要求他给退回去，他也答应了。

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7楼

发表于 2010-12-24 13:34 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我也试过了，打开后发现少了东西，卖家说退回去。
快递说要我签字，我就在备注里写明，货物不全，本人拒收。

途中快递公司打过电话给我，问明白是什么原因拒收。
但等了十天8天才退到卖家那里。
楼主记得要叫卖家延长收货时间。

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小花猫与小花狗

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8楼

发表于 2010-12-24 13:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

还没试过
不过,会小心D
谢谢提醒

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我是爸爸

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9楼

发表于 2010-12-24 13:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

没有试过这种情况，多谢分享信息

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小烨妈妈

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10楼

发表于 2010-12-24 13:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

试过签收后拆开东东质量有问题，就原包装退回，在签收的快递单上注明退件。并且联系了卖家告知情况。没发生意外

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