探家采访 杨过：当初对比了几间装修公司？为什么最后会选择蜗窝家？“———— 装修前我们一家人都在厦门，根本没有时间回广州，收楼那天早上赶回来，当天下午就已经约好了人来量房，因为工作真的太忙，而且自己又是一个装修小白，所以当时就计划找全包，这样定下来之后，我就到妈网上面了解资料。我自己本来就是个妈网忠实老用户（笑），一边看别人的装修日记一边投标，记得那时有2家公司找了我，一个是蜗窝家，另一个我忘了，因为我让对方提供设计方案，对方答应之后就没再联系我了，只有蜗窝家一直在跟我沟通，倾听我的需求，后来就选择蜗窝家了。 ————”
杨过：您认为蜗窝家哪一点最打动您？
“———— 服务。我感觉蜗窝家的服务很贴心，从设计师到监理，都很尽心尽力地为业主服务，首先，我的设计师彭工在装修的过程中给了我很多宝贵意见，我有时候想到什么就会马上发给她，彭工基本上是秒回，跟我探讨问题，给我一种很细致的感觉。其次，我家监理周工全程跟进，比我还要熟悉我家（笑），我的软装基本都是网购的，平时不在广州也是多亏了周工帮忙收快递、安装，我家上周的水龙头掉下来了，打电话给周工，周工还会赶过来帮我修好，这一点真的特别暖心、感动。 ————” 杨过：您是如何确定装修风格的呢？为什么会把家装修成温馨风？ “———— 在装修前，我上网找了些觉得好看的图片发给彭工，表达了自己的初步想法——不太喜欢封闭空间、想要暖黄色的居家氛围、相比起西方的东西，更重视中国传统文化，我个人挺看重设计师的建议，所以在彼此不断的沟通中，家的调调最后成了一个偏中式的温馨风格。 ————”
杨过：在厦门居住的那段时间，您是如何跟进（掌握）装修过程的呢？
“———— 我们都是线上沟通、微信更新，彭工和周工会拍照片向我汇报，我装修日记的图片都是用他们发过来的，当时做48小时防水测试的时候，我家做了一周！原因是我家楼下邻居的天花掉灰了，我马上就跟周工他们说了，周工下去帮我了解情况，还承诺说如果是我们家造成这个问题的，会顺带帮楼下邻居修复好。防水全过程彭工都有帮忙验收，拍视频让我看，还记录在备忘录整理成文档，所以尽管是在线上交流，也能感受到他们的用心。 ————”
杨过：您认为这次装修有什么亮点？自己最满意哪个部分呢？
“———— 其实全屋都很满意，亮点就是现现在整个户型的格局很合理。在装修前期我也有提到自己的要求给设计师彭工，比如我很不喜欢原格局的卫生间是从厨房进入的，不喜欢阳台中间封起来，彭工都一一根据我的要求去整改。当然，自己的想法有时候不是那么完善，这时彭工就会提出来说可以如何设计，像我们原本想在主卧和儿童房中间铺瓷砖做装饰，彭工就认为做瓷砖不太合适，而且如果到时做出来的效果不如人意，还要敲掉，比较麻烦。她建议我挂挂画，现在看，效果真的不错。我楼上7楼的邻居也在装修，下来看过我们的工地，回去后也想做成和我们家一模一样的。 ————”
| 
发表于 2018-10-24 19:02
啊 都是抽奖赢回来的吗？好厉害啊
