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本店有8年经营历史.专业经营烘焙类进口书籍的5皇冠店
岗位职责:
1.熟悉淘宝网站后台操作系统,交易流程及规则;熟悉产品,能熟练解答客户提问,推荐产品,促成交易,对于拍下未付款的客户,能主动电话给客户。
2.售前:通过旺旺和顾客交流,引导顾客购买,促成订单成交。
3.售中:及时、准确地处理跟进订单、完成发货、帮助客户查询跟踪物流情况。
4.售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题。
5.最好有烘焙经验。
任职资格:
1.品格端正、没有不良嗜好,为人诚实、和善、易相处;
2.工作细致、沉稳,有耐性,有较强的责任心及团队合作精神;
3.具有良好的文字沟通能力和学习能力;
4.有长期从事淘宝客服的意愿,能习惯室内工作。
有淘宝或其他电商线上客服经验者优先考虑
5.没有经验不要紧,只要有学习进取的态度,我一定教会你!
工资待遇(你关心的):
.工作时间为早9点到下午6点.中间半小时休息,每周休息一天.国家法定节假日正常休息!不定期聚餐,出差.旅游!.
试用期1-3个月,工资 2500元转正后3500元.并且日后会根据个人表现定期加薪
联系方式:邮箱903866356@qq.com///
电话号码13342847786 来自[移动wap版] |
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