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本帖最后由 PP-Lover 于 2016-4-1 13:59 编辑
月子会所考察必杀技!!
三月是女王的季节,可对于孕妈来说,则成为了宝宝的季节(囧)。各种商家促销买买买,LZ也是根本停不下来的节奏。除了开始囤宝宝用品,LZ也开始重点考察月子会所。为了孕产和凑娃无缝衔接,也为了能快速修复咱革命的本钱,LZ和LG一致决定下本钱去月子会所~
听说广州的月子会所需要至少提前四个月预定,三月份妈妈网联合各家会所又是各种活动,对于预产期在在八月的LZ来说,是个落定的好时机。
鉴于LZ和LG都在天河区工作,家也在天河区,娘家和婆婆家亦在天河区(……),所以该区的会所成为了我们心中的不二选择。好在天河区的月子会所层出不穷,各种档次和价位也是任君选择,而作为一个私营机构主导的行业,其中的真真假假、好好坏坏真的需要孕妈们亲自考量分辨。
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学生状的LZ和妈妈们
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妈网活动被抓拍
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高大上的会所环境
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全是LZ收获的奖品!!(整一个待产包啊!!)
通过近一月的走访,LZ总结出一套月子会所考察“必杀技”,希望能帮助有需要的孕妈们节约时间、降低成本,尽快找到心仪的月子之家~
一、标配要齐全
开放的竞争市场和便利的传播通道,使得市面上的月子中心不约而同具有一套行业配备,主要是:对妈妈和宝宝的护理、月子餐、中医保健项目、美容美体、婴儿早教等,缺一不可。
咱觉得选择去月子会所坐月子,当然是为了能获得在家中所难以实现的产后调养。既然花了更多钱,就要享受比月嫂更好的服务。因此,如果在初次参观的时候,月子中心不能将这些方面介绍清楚,那么实操起来也难免丢三落四,令客户不满。
下面根据LZ的了解,说说宝妈们在月子会所应享受到的“标配”服务。
1、对妈妈和宝宝的护理。妈妈方面应有催乳、通乳服务(有的会所可以提供去医院的服务),会阴的消毒和伤口的理疗(剖腹产妈妈应有腹部的理疗),宝宝方面则包括制定因人而异的喂养方案和作息时间,脐部、眼睛的护理,每日的沐浴和抚触,定期的游泳等。此外各月子会所都有专门的医生对妈妈和宝宝进行入所时的健康检查和定期巡诊。
2、月子餐。最少都是三正二副,有的提供三正三副,遵循中医一清二调三补的规律,自有厨房控制品质(或外包给知名企业)。有些会所会提供花胶、燕窝等养生补品。
3、中医保健项目。主要有中药洗头、洗澡、沐足等服务,以及生化汤的供应。
4、美容美体项目。囊括肩颈背调理、面部护理、艾灸清宫,以及后期的盆底康复、腹部收紧等。
5、早教育儿。听力、体能、感知力、行为的训练。满月时提供满月照服务和满月PARTY。
二、管理要成熟。
这是LZ参观中感触最深的一点。一些营运时间不长的月子会所虽然有更高大上的环境和更全面的设施,但有限于时间,甚至为了匆忙开业盈利,对员工的培训非常潦草。前台不能详尽的介绍服务内容,不能解答客户提问或者前言不搭后语,护工看上去有无所事事的感觉,仅是参观,就让人不能放心。而且在突发事件的处理上以及入住后产生纠纷时的应对上,或许不如经营时间长的月子会所更有经验。
三、服务要精致。
有句话说“喝依云的水,吻爱人的嘴”。精致的服务不但能带给妈妈和宝宝更好的体验,更能体现月子会所的用心程度。精致体现在会所的方方面面,例如食材的选择、母婴用品的品牌、衣物的洗涤方式(手洗还是机洗,分开洗还是一起洗)、对家属的关爱等等,只要细心观察或认真询问,都能窥探出一二。
恩,月子会所的挑选攻略分享到此,下面分享一下“砍价”必杀技吧~
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