本帖最后由 hyy8995 于 2015-11-21 16:49 编辑
定制家具选购篇——挑选商家攻略+尚品等著名品牌吐槽
按照老公的话来说,我们家是定制家具杀手,谈过七家店铺(部分店同一品牌),最终选择了一家,而成交那家的设计师也被我们“深深伤害”,我们前前后后耗费了他好几周的时间,最后下定的时候,还在他们店里修改了两天……
对于定制商家的选择,我们积累了以下几点经验:
1、设计师比品牌和店铺更重要,毕竟品牌的保障力度是有限的,同一个公司人员素质有差异很正常;
2、同一个品牌,直营店比加盟店好,前者优惠幅度更大,质量、发货速度等更有保证;
3、在楼盘中做活动的商家比外面的商家更靠谱,原因是家具安装时难免遇到问题,本身在楼盘中做活动的商家会更刻意避免你的负面评价,以免损失潜在客户。
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我们家考虑过的品牌有尚品宅配、维意定制、诗尼曼、索菲亚,最终选择了诗尼曼,这里也谈谈对各个品牌的看法,希望对大家有帮助。
尚品宅配和维意其实是同一家,只不过在广州尚品直营,在佛山维意直营罢了,这两个品牌的网络推广很成功,其实我们最早了解的是尚品。在买房看不到希望的日子,我偶尔也会像逛宜家那样,上去尚品的网站看看,感受感受,找找灵感。同时在我们接触过的接近十位设计师中(有的一家店接触两个设计师),广州尚品那位设计师水平也是最高的。比起我们选择的诗尼曼,尚品的“颜值”也更高,色彩要丰富好多,这里提到的另一个品牌维意则偏沉稳了。尚品和维意还有一个优势,就是和顾家的合作了,能够以更低的价格买到顾家的沙发。(听说之前还有跟左右沙发合作的,不过今年好像没有了)
说了那么多尚品的好话,也是时候说明最终没选择他们的原因了,其实真的只有一步之遥了。在看广州尚品前,我们已经在诗尼曼给过一个1000 定金了(满10000 的话,1000 抵2000 ),尚品的方案在长辈房和鞋柜上确实有优胜之处,于是“狠心”的老公提出一部分诗尼曼做,一部分尚品做。我们是拿着老客户折扣去跟广州尚品谈价格的(直接七折,比那些乱七八糟的满多少减多少活动优惠),然后在9 月29 日的时候,我们在尚品看中的那款顾家沙发有优惠活动(具体折扣忘了),当时销售跟我们说,这个活动马上过期了,30 号就得下定了,我们已经听过太多这种说辞了,也想着,国庆优惠力度应该更大吧,也不差那么一天,所以选择无视。结果30 号一过,国庆到了,问题就来了,定制家具仍然可以享受老客户的价格,但顾家沙发折扣却没以前低了。当时我们也觉得不解,国庆来了,尚品的优惠幅度还没国庆前高,这不是坑爹吗?可笑的是,过了大概一个月,尚品又来电话,说沙发折扣降了,和国庆前一样了,可惜已经太晚了……
悄悄上传几张尚品的设计方案吧,会不会被捉啊 先说说这个入户鞋柜吧,实话说,之前都忽视了鞋柜,本来就想随便一个普通的就行了,所以之前的方案都没有关注鞋柜的效果图。可是后来想想,随便一个普通的就体现不了定制的好处了,后来我就对入户鞋柜大概设想可一下,想要的就是平面图中(5)那样子的,不过具体细节还没想好。 当时看到广州尚品的设计时,我确实有被惊艳到了,这不就是我心中想要的吗,而且还比我想的更细致些。再后来就厚脸皮的让诗尼曼按照这个做了入户鞋柜了
再来说一下餐边柜和间厅柜吧,我本身的设计如图那样,是比较简约的,在专业人士眼中,估计是毫无设计可言,就是简单的模块堆砌而已吧。 广州尚品给出的方案对这部分改动很大,估计是设计师觉得我这个太过普通了。不过看到效果图的时候,我还真对设计师的方案有一种眼前一亮的感觉,这也太漂亮了吧,特别是那个珠帘,让人耳目一新,立马觉得整个客厅的逼格又高了……他的这个方案酒柜设计更复杂一些,墙上多延伸了一些展示柜,设计感也更强,我是挺喜欢的。不过老公觉得这个虽然漂亮,可是有点过于复杂了,本身我们餐厅的位置就比较少,怕这样子会让整个空间显得很压抑,违背了我们当初简约的初衷。老公还是比较喜欢我设计的方案,虽然简简单单,但是实用性更强。
再来就是主人房,书桌不是我们想要的,所以也没仔细多看,衣柜嘛,跟我们要的效果也差不多,这里就不多说了。
至于儿童房嘛,出来的效果图跟我们想要的也差不远,可是嘛,这广州尚品的儿童房榻榻米方案组合也太贵了吧,7折下来也要两万多 ,虽然说榻榻米用的是进口五金件,可是乍看之下,我真的不知道贵在哪里,完全接收不了呢,后来考虑到小屁孩还没出生,都不知道什么时候才用得上儿童房,所以儿童房方案就暂时搁置了。
说了那么多,其实我心里对广州尚品是肯定的,可是最终没选择他们,还有三个心理因素(其实是老公的心里担心哦 ): (1)之前说的色彩丰富的板有人说是中纤板,环保方面有顾虑; (2)对于安装细节上,诗尼曼说得比尚品要清晰,估计尚品分工更明确; (3)网上部分尚品方面的负面说法使我们有一点担忧。
至于索菲亚嘛,是老公比较关注的品牌,毕竟这品牌的成品颜值还是很高的,可惜最终也没看,原因就是价格了。老公曾接到当地的索菲亚的电话推销,当时老公就尝试着问了价格,初步感觉价格上贵不少就连联系都懒得联系了。后来遇到一位邻居,他的衣柜是欧派+ 索菲亚的,一问价格也不算贵(参加了活动)。对此,我们只能表示,没缘分没办法了。
接着说说诗尼曼吧,说实话,这个品牌我之前真的是没有听说过呢,平时也没怎么见过他们的广告,可能是我见识浅薄吧。不过,这个品牌最打动我们(确切来说,是最打动老公)的是禾香板,禾香板比实木颗粒板要贵一些,但环保系数更高。考虑到这个因素,后来我们的主卧选择了禾香板(考虑生宝宝的因素)。除此以外,诗尼曼的门款类型比较丰富的,唯一可惜的是,色彩真的没那么丰富。除此之外,还有一个待验证的优势,就是五金件是和板材一起打折的,比其余品牌实惠。
我们家最终所有定制家具都是在诗尼曼做的,其中有一个重要因素刚刚没提到的,那就是诚意了——相对尚品到了十一优惠反而更少,诗尼曼当时在十一推出更大幅度的优惠活动,不仅价格更便宜了,还送了两对乳胶枕这种实实在在的礼品(老公对这些招数貌似很受用)。
在诗尼曼最终定的效果图是这样的,对此我真的很想说:诗尼曼的软件真的是太落后的了,做线框图和出效果图的软件是分开的,所以效果图要等一个星期。后来说软件升级了,我们的效果图算是软件升级后的尝试吧,我估计设计师对软件操作还不熟练,最终出来的效果图让我不怎么满意呢。倒是老公觉得挺无所谓的,让我不要在意这些细节,没必要让人家重新做了,毕竟人家设计师也是很忙的,可是对我来说,效果图也是很重要的嘛 没有好的效果图,我怎么好意思上传呢  就挑几张勉强能看的吧,要不是老公阻止,我真的是会让设计师重新帮我做效果图呢v60
关于挑选定制商家,我想说的是,不妨把选择的时间拉长一点,那样的话,得到大幅度优惠的可能性更大,同时能避免头脑发热下错决定(我现在都感觉我们决定的好像有点太匆忙了,很多品牌主要都是老公去接触去了解的,我自己都还没跟他们深入接触过)。
最后再谈谈人的因素吧。现在很多品牌都会免费量尺,然后出效果图了,似乎这已经成为行规了,这里我就想说说自己的一点经历了。
我们接触的几个品牌都有这种现象:量尺的人和设计方案的人是分开的!量尺的人除了量尺外,还负责与你沟通。当初老公找了维意定制的人量尺后,回来后赞口不绝,让我都觉得最终会选择这家店了。可惜的是,等了一个星期,出效果图了,特意跑去店里去看,结果方案不是量尺的人做的,不少细节与当时沟通的也不一样,整个方案就像草草赶出来的,色调那是一个白啊,我们都对效果很不满意,而且现场讲解的人居然也get不到我们不满意的点,还在拿着那个方案夸夸其谈。对此,只能说,设计师真的是比品牌更重要了。
其实嘛,如果让我重新选择一次的话,估计我会选择广州尚品。一来,我觉得尚品品牌比较有保障(可能我潜意识就觉得尚品是最好的);二来,广州尚品设计师的水准确实是挺高的,他们设计的方案有给我眼前一亮的感觉;三来,他们板材颜色丰富,设计风格也多种多样(不得不说,他们的新居网做得太好了,我已经被里面的案例深深吸引了);四来,他们的软件很先进,现场修改现场就能出效果图(相对我们选择的诗尼曼,这一块就优胜多了)。如果我当初选择的是广州尚品,可能就不会像这样担心这担心那,“心大心细”了,其实归根到底是我对诗尼曼的信心不足吧。早知道就一半是诗尼曼做,一半在广州尚品做了。不过既然老公选择了诗尼曼,就只能祈祷后续安装和售后服务顺顺利利的才好。我想老公最后选择诗尼曼还有一个因素就是:诗尼曼基本是按照我自己设计的方案来做的,而老公又觉得我的方案挺好的,就应该把他实现出来。(我是觉得自己设计的没那么好啦,果然老公的要求跟我的就是不一样,哈哈)
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