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接下来,我补充一下在威尔斯找这位谢经理购买瓷砖碰到的种种问题,以供姐妹们借鉴。1:定金单上面的价格有误:
首次去展厅下单的时候,谢经理根据我初步挑选的型号开了一张订单,里面列了瓷砖的型号和价格,并且需要交1000元押金。但是这个订单后来楼主回家核对过,有部分瓷砖的价格是错误的,好吧,这个我认为只是交定金的单,不是最终的订单,价格有误应该是小事,没有在意。
2:瓷砖型号出错:就是主贴中的问题。楼主发了样板间的照片给销售确认型号,销售没有去样板间看过就跟我说没有问题导致最终厨房的墙砖出错。
3:下订单时总价算错,多算了500元
最终下订单时,我发了瓷砖型号和数量给销售,销售计算了总价给我。我发现价格和我自己预算相差有500多,问销售经理怎么回事?他之后回复我说有个型号的瓷砖价格写错了。好吧又是价格写错了,我也不知道是不是巧合。
4:瓷砖送货不包括卸货
在威尔斯买瓷砖是交了300元运费由厂家送货上门的。由于威尔斯的上楼费太贵,他们说上楼要1500,楼主9楼,69箱瓷砖。于是说好我自己请人搬上楼。但是厂家的人送货到了,说他们是不负责卸货的,要求我们找人卸货。当时楼主搬运工还没找到,本来想着他们先卸货到小区门口我们再去找人搬运的,这样一来搞得很紧张,赶紧在附近找了一些工人,650搬运上楼。
5:瓷砖只能整箱买并且不能退货的。
好吧,这个我想是厂家的傲娇毛病,可以理解,谁让是厂家呢。
6:瓷砖破损不负责。
瓷砖卸货后,楼主老公很实诚地把全款给了司机,司机走了。后来开箱才发现有几十片瓷砖都是有破损的,楼主打电话给谢经理,谢经理凶我说厂家瓷砖是必然有破损的,你当时买瓷砖的时候就应该把这些破损率算上去,你去哪家厂家看看都没有说负责破损的。好吧,楼主是个孬种,想着实在不行就把破的瓷砖贴不显眼的角落好了,没有跟他争辩。
7:送货司机也要骗人
当时送货的司机多拿了5块瓷砖给我老公,说这是销售和厂家关系好另外送给我的。楼主老公觉得好高兴,人家对我们那么好,那赶紧把全款交给司机了。结果发现他们为什么送我们那5块砖呢?是因为有一包砖10块里面7块都是破损严重的,这个他们在出货的时候就发现了,所以补了5块砖,司机不说实话跟我们说是白送我们的。呵呵
司机说关系好才送给我们的5块砖
后来发现是这包瓷砖破损非常严重的原因
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