8月31日，广州护理帮网络科技有限公司在珠江宾馆会议中心隆重地举行了其APP上线发布会，当天数百个护工齐聚一堂，统一配戴着护理帮绿色的保姆围裙，形成一片绿色大方阵，声势浩大。
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当天来到发布会现场的，还有护理帮合作的保险公司和名优品牌商家、知名互联网企业、大型家政培训学校，以及各大投资机构和众多新闻媒体，共同关注着这个“真正零中介费的家政护理平台”。
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护理帮主要是为用户提供专业、安全、长期的家庭护理人员：月嫂、育儿嫂、老人病患护理、住家保姆和不住家保姆。护理帮对平台内所有护理人员提供系统专业的岗前培训，还引入了“健康管理”特色课程，致力让每一个人树立“健康管理”的意识，帮助每一位护理人员提高综合素质，让每一个家庭健康幸福。 “家政服务”业是一个重要的服务行业，但长期存在雇主难找到满意的护工，护工也难找到称心的雇主的难题。以往，雇主需要找护工时，往往只能通过中介公司介绍几位、甚至十几位护工，进行面对面的“选美”，一家欢喜几家愁，场面令人尴尬。有的护工甚至一天跑了几家中介公司，结果还是失望而归。而且因为事前双方缺少了解，往往造成雇主一周换几个护工的现象频繁发生，花了钱却办不好事。护工方面还有一个难题是，上岗期间难有自己的自主时间，因此，做了上一单后，难以及时找到下一单，造成护工们“吃了上顿没下顿”，工作、生活都不稳定。
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随着护理帮网络平台的运行，这一切烦恼都将迎刃而解。在信息免费的网络时代，一切都有可能变得很轻松和便利，护理帮最核心的理念是不收取用户和护工的中介费用，平台上的护工信息是免费对用户开放的，用户和护工直接对接，实现了“用户线上搜索下单，护工线下服务”，为雇主护工们提供以下四个方面的便利：
其一、省时省力：手机一键下单，秒速查找护工。护工们申请加入护理帮后，按照月嫂、育儿嫂、老人病患护理、住家保姆和不住家保姆等工种分类，护理帮组织免费的岗前培训，经考核合格，发放上岗证后，护工信息免费录入护理帮APP平台。雇主只要注册登录护理帮APP，就可以查找公开详尽的护工资质信息，可以看到护工的视频、照片、自我介绍、技能列表和用户评价等个人资料。用户选定了心仪的护工下单后可线下直接与护工进行沟通，免去了传统家政公司的繁琐环节，避免了“选美”的尴尬，轻轻松松就能找到最心仪的护工。
其二、省钱：完全零中介费，创新试工机制。护理帮网络平台实行的是雇主护工双向免中介费。雇主不仅可免费查看所有护工的资料，还能以支付试工薪金的方式预约试工，满意后再签订长期服务协议。
其三、超值：融入健康管理，尊享超值服务。护理帮是全国首家具有健康管理特色的零中介费家政护理平台，不仅为护工们培训家政护理方面的专业知识和技能，还融入了健康管理方面的培训。护理帮特聘中华中医药学会养生文化推广专家委员会专家（如，南方医科大教授等）为护工们讲授“固本养生、管出健康”的理念，向她们传授如何做到“三调养，四合理”的方法，使她们学会如何从“平衡阴阳、调理脏腑、扶助正气”去实现“情志、饮食、运动、起居”这四方面的合理平衡。从而使在护理帮注册的护工具备基本的健康管理水平，有能力实时地为雇主家庭的健康管理提出合理化建议。这样，雇主不仅足不出户就可以选择自己心仪的护工，还同时免费请到了一位“兼职健康管理师”。护工能实现超值服务，雇主增加了满意度，实现双赢。
其四、保障：平台身份确认，商业保险保障。护理帮安排专人负责招聘考核，所有护理帮护工均通过身份认证。此外，护工均要购买商业保险，有利于保障服务过程中雇主与护工间的人身财产安全。雇主可以在护理帮APP平台上对护工进行点评，护工也可以通过获得点评提升星级，提升自我价值。这样，对护工是一个无形的监督，更有利于促进护工们自觉提升服务能力，从而更有效地保障服务质量，促进家政服务行业的良性发展。
据了解，传统家政行业目前比较混乱，同一个阿姨在一家中介公司可以报出几种不同的价位，目的是为了收取更高的中介费用。在广州市场从几百到几千的中介费用让用户无所适从，而所谓的服务更多的仅仅是换人。护理帮上线以后建立了行业标准，完全打破传统意义的中介模式，把家政阿姨的信息，工资，用户评论完全向社会使用者公开，通过线上直接搜索和试用机制让用户找到更适合自己的阿姨，而建立标准的薪金体系，也让消费者明白为什么要花这个价位的钱雇佣阿姨，另外一方面，也能让阿姨清晰的通过怎样的努力提升回报。
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发表于 2015-9-2 10:13
