草末禾

     妈网第三届装修日记大赛            

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【第三届装修日记大赛】+二手学位房装修（越秀区）
【小区】：越秀区二手楼梯房改房
【户型】：二房一厅
【建筑面积】： 54平方
【装修风格】：简约
【装修预算】：全包
【装修队/装修公司】：靓家居
装修公司选择靓家居，主要原因是没有时间自己买建材。我选的是699的套餐，所有用的建材都有明确的规格，如果需要更换补差价即可。反正黑纸白字都写入合同了，我升级了部分建材的规格。价格方面厨房、厕所除了电器不包，房间除了电器、窗帘、大门、家俱不包，其他都包了，总共费用6W多。这个价格，我不知道是否合算，但还是在预算范围内，我也相信，对方有“合理的利润”才能真正干好活，用好材料。不然，总会从这里那里省出钱来，熟话不是说“买的不如卖的精”么。签合同的时候，我反复要求：请计算准确，需要的费用现在讲清楚，我不希望后期不断地增加费用。

家俱方面，选的是尚品。尚品，怎么说呢，很早就交了定金。交定金之前和之后还是有些区别的。总的来说，跟我这单的设计师年轻小伙子也还算负责了。索菲亚也去看过，不知怎么搞的，去了两间索菲亚的店，店员都是一副看理不理的样子，也就作罢了。尚品这边，到目前为止，如果说有什么要建议的话，只有一点：在交定金之前完成所有的设计。如果有修改，也要在交定金之前完成。总之一句话，没交钱的时候，办事速度飞快。

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草末禾

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7月31日，收楼拿到钥匙。

8月1日，正式动工。当天只是碰在一起，按照图纸现场定打拆。再就是相互沟通了一下。
8月2日，没有工人干活。

8月3日，没有工人干活。打电话给靓家居沟通。……此处省略N多字。对方答应下午开工。

8月4日，依旧没有工人干活。我开始发火了。……此处省略N多字。对方答应5号开工。我要求后续做好衔接。例如，打拆完工后，水电定位、施工要马上接上，不要又等上几天。

8月5日，4个工人进场打拆。

8月6日，4个工人进场打拆。基本打拆完毕，地砖打掉了，墙也铲掉了。晚上八点多，接到楼下邻居投诉，我家装修导致他家天花板漏水，而且漏到人家床上了。接到电话火速赶去。事故原因：工人将厕所沉箱中的淤泥清出后，没有及时运走，地板已打掉，水顺着楼板的小细缝流下去了。责任：施工方监理不到位。幸好楼下的邻居比较好说话，经过及时处理、赔理道歉，邻居火气消下去了。到最后我们自己处理完了，靓家居的工程师才赶到。他的解释是，住在郊区，过来也要一定的时间。对这个理由，我也懒得去与之争辩。我只要求：一是一定要处理好邻居家天花板的补偿事宜。二是后续不要再搞出这些让我们来善后的事。最终，达成协议：靓家居两位经理7号下午到现场，具体解决邻居家的问题以及与我们进行后续装修工作的沟通。

在此，提一下，装修开工之前，靓家居负责这个项目的经理就建了一个微信群，工程师、设计师所有有关人员都进了群，所有关于装修的事宜都可在群里随时咨询、讨论。这一点还是比较方便的。

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草末禾

8月7日，下午靓家居过来了管施工部的总监和负责我这个工地的工头。我主要担心邻居家的天花问题，重点就邻居家的天花修复和他们进行了协商。我再次到楼下道歉，靓家居免费给邻居家把天花修复。总体而言，比较顺利。这里要谢谢邻居的大度和宽容。       下午做的另一件事把大门定下来了。装修套餐中包了房门、厨房门、卫生间的门，但是没有包大门。大门定的是盼盼的丙级防盗门。大门打算从外开，不搞双层门了。房子太小，从外开门，方便放鞋柜。盼盼丙级防盗门，包安装，2440元。其中60元是因为楼梯楼超过5楼要加收运费。我家在6楼，超过1层~~~预约9号水电定位的时候，盼盼上门量尺。
     这里要注意的是，靓家居说不包大门，也是很彻底的，连大门的打拆都不包。这一点最好在签合同时讲清楚，不然后期费用会增加。盼盼门那边，可以帮忙打拆，但是不帮忙清运垃圾，而且装门大约需要半包水泥、1袋沙的，这些也都是另收费的，70元。我和靓家居协商后，由盼盼门负责打拆、把垃圾装袋。靓家居负责把垃圾运走，并提供水泥、沙。
      沟通，很重要。

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草末禾

8月13-16日 开槽、布线。一切顺利。

8月16日，在上周就约了尚品，希望在在最后复尺之前能将设计做完。这里真的要再次吐槽尚品。自从交了订金后，再约尚品，真是难上加难。
交完订金后，第一次，我希望尚品再上门量一次，因为有些细节尚品都没测量到位，设计起来存在一定困难。尚品设计师说，他每周都要冲业绩，很忙。现在只用做设计，等最后你家基本装修好了复尺就行了。对于年轻人，冲业绩，我表示理解。
第二次，我提出，那我去你们店里跟你谈下。在这之前，设计师说我们在电话中沟通就行了。结果我发现，电话中讲半个钟，他都不太能理解。也许我表达不行，也许他理解不行？结果我电话给设计说，我去下你店里直接说吧。设计师回复：没空接待，时间排满了。
算了，忍了，第三次，也就是约在8月16日下午见面。我开车快到时，拿出手机一看，有个设计师的未接电话，马上回过去，结果设计说：希望我晚点去店里。最好吃过晚饭再去。因为前面的客户迟到了很久，现在还在接待前面的客户。下一位客户的接待时间要到了，怕空不出多余的时间来接待我。我简直要崩溃了，这都是什么理由啊。同为客户，待遇差别这什么这么大？交过订金的客户和新客户的区别么？