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本帖最后由 贝加馨儿妈 于 2014-4-28 22:22 编辑
2014.4.28 今天非常生气,有再要海蒂诗链接的美妈,别问我了,我决定封杀他,服务态度太差了。
楼主因为开始以为他们赠送的两个链接是海蒂诗不带液压的普通款,所以当时买链接的时候少拍了两个不带液压的海蒂诗,楼主付款的时候备注了直弯(因为楼主买的都是直弯),后来因为楼主实在不放心又和客服沟通,他们告诉我送的是普通牌子的带缓冲款,我就跟客服说我再拍两个海蒂诗不带液压的,然后把普通的两个直弯换成中弯,当时客服答应了,就把我的备注换成了中弯,可是后来收到货,发现收到的是直弯,发货单上又把中弯改成了直弯。楼主又和客服沟通,客服先是说没有中弯的货,就给我换了直弯,我说,可是我需要的是中弯,你们又不跟我沟通就私自给我换了货。后来客服答应给我重新送两个中弯。我主动问要不要把发错的直弯给他们寄回去,客服说不需要了,寄回去要快递费,也是成本。我就没有寄。过了几天我看还没有收到就问客服,回答说那个负责发货的同事休假,第二天帮我问问,应该是已经发货了。可是又过了几天,还没收到货。我又找客服,这次换了那个误导我普通链接是海蒂诗不带缓冲链接的客服,他竟然说一直跟我沟通的客服是新来的,不懂退货流程,必须把发错的给寄回去才给我寄。楼主顿时石化了,这个太具中国特色的搪塞借口了。楼主可是这两天就要用铰链的啊,我哪有那么多时间等这么久。你要么早点跟我沟通嘛。还有说我都是晚上跟他们沟通,可能忘了,我真想大骂他,明明上次催的时候是上午十点多。我宁愿不要那个中弯了,我一定要差评他,我要在妈网封杀他,建议大家都不要去天猫--奥能家居旗舰店买东西。
高富帅铰链到货,海蒂诗----你是我杯茶
说起铰链这个东西,最早是在尚品、维意等大的定制家具公司听过:海蒂诗、百隆,头几次听说我根本就记不住这两个名字,后来妈网混久了,慢慢就记住了,自己也去网上淘过,百隆就大把,价格也好多便宜货,可是一直担心真假,海蒂诗就比较少卖,也比较贵一些,正当我绝望想放弃他们两个的时候,我看到了momohcl买的海蒂诗,带缓冲的也才20几块钱呢,马上又激动起来,还是旗舰店的卖家,那我不买她买谁呢?再此,衷心感谢momohcl!
带缓冲的海蒂诗正反面,桌面比较脏,把我的高富帅也弄的蓬头垢面了,我知道错了
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特写这里钢印打的是海蒂诗的英文
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快装,楼主试了一下没装上去,等老公装吧
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两大包,一包带缓冲,一包不带缓冲
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下面是赠送的两个带缓冲的普通铰链,我要的是中弯,可是卖家那边给我直弯,反正是一系列糊涂事,后来卖家说再给我寄两个中弯过来,希望能赶得及这周末安装橱柜。
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