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29. 终于搞定热水器了,真不容易
本帖最后由 小可小欢乐 于 2013-7-12 23:13 编辑
其实周四那天妹纸还是搞定热水器了,只是太忙,没时间上来发帖。过程极其纠结,纠结到吐血。
中午陪闺蜜逛街,期间一直和苏宁打着不清不楚的电话,越打越火大。刚好在天河城吃了个饭,吃完直接杀到正佳苏宁。康宝的销售不是周五下午接待我的那个,一开始也想推脱,说自己不知道,不是她接的单,问我可不可以留个电话,有消息了通知我。心下一想,又来这招?打电话有用的话我会跑到苏宁来么?
我说,我给当时的销售打了电话,给康宝客服和苏宁客服都打了电话,结果是到周四都没有给我一个满意的答复。你们物流延误,这周搬仓库也许算是理由,但这并不是我的过失。难道我花了钱还需要忍受你们把我像皮球一样踢来踢去?
销售说,物流是苏宁负责的,物流出问题她们也很头疼。我说,我来这里就是要一个准确的说法,我知道这不是你们的责任,但是我需要你们店做出解释,如果解释不了,请帮我找苏宁的负责人来作解释。
销售说,现在是中午,负责人三点才上班呢。我说,今天反正我假都请好了,你们不给送,那我就等着。销售面露难色,问我能不能到隔壁店去坐着,她这会还有客人要接待。妹纸心想不好,这是想故意晾着我呢,以为我等到没脾气就会自动溜走。我说,我在康宝买东西出了问题干嘛要做到人家华帝的店里?我不打扰您,您继续工作,我就坐这里。说完抽出凳子坐下,掏出手机刷天涯。
其实康宝的态度还是不错的,期间一直在跟物流打电话,只是送货师傅一直没有接;中途也一直有跟我解释,只是没一个解释在理。。。妹纸觉得实在无奈,我可真不是故意要难为你们啊。。。
结果坐了不到一个钟一个陌生电话打到手机上,说自己是送货的,在黄埔大道上迷了路,问我怎么走。。。真是奇了怪了,不是一直说联系不上今天送不了的吗,怎么坐了一下师傅就主动联系我了,还是在黄埔大道上联系我的。。。货马上就要到了,妹纸当即拔腿就往家里走,也不管销售在身后如何陪着笑解释了。
下午三点收到货,联系康宝安装,说是要明天。妹纸着急,问能不能下午就装,那边客服把安装师傅的电话给了我,说不知道师傅在不在我家附近。一打电话,还真在天河南!!半个小时之内师傅上门,两个小时帮我把热水器和花洒都装好了。(不是康宝的花洒要另外收工钱的,我这里花了60。)原以为不可能发生的事情倒真被我完成了,真是神奇的一天。。。
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因为师傅临时被叫过来,没有带水管,妹纸撒丫子跑下楼去五金店买了两条,果不其然被宰了,也果不其然买错长度。。。只好这么猥琐的吊着,等装天花的时候藏起来~~
安装师傅人很好,一开始说离墙太近不好安装,可能没法完全藏在天花里,后来重新安了两三次支架硬是给装到顶上去了。
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当时只想着花洒高一点洗起来爽,结果脑子一热装得有点太高了,要知道那个窗下缘离地两米啊。。。不过家里某个身高180的人应该会开始偷笑吧。。。
用的九牧花洒,一套下来365,龙头真是沉啊。。。不过装完龙头发现自己买少了一个龙头,阳台的立盆龙头忘记买了!!不知道在网上拍下寄过来,还有没有师傅来给我装。。。
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