本帖最后由 要理性消费哦 于 2012-10-25 15:25 编辑
这是一个好朋友的真实经历，把这个案例写出来，只是为了提醒大家，在购买个人对平安保险时一定要慎重，前车之鉴，后事之师。是为了让更多的人不再上平安保险的当，分享下这个来自身边的真实案例。下面是朋友的亲身经历：
保险在大家的意识中，从骗钱到忽悠再到现在的信任，保险一步步的获得大众的认可，从被忽悠着买保险，到现在主动投保，因为大家觉得买了保险就保险了。可是事实真的是这样的吗？也许有的保险是，但我可以肯定的告诉你的是：平安保险，根本就不保险 购买到维权，天堂到地狱的体验在购买平安保险时体现的淋漓尽致，购买前平安保险的殷勤和维权时客户的艰难和委屈。 话从7月底说起，因为我从09年开始用平安的信用卡，信用记录一向很好（怕拖的太久手续费滚的太大），所以在用了4年的平安信用卡之后，平安保险（95511平安官方电话）2012年7月份打电话过来，说有份针对信用卡VIP客户的保险，希望我能考虑，保险附送体检，无限次使用，包括父母都可以用，而我理解为父母都可以无限次进行体检（事实是，体检只能本人使用，且只有一次。另外父母不能体检，只能在体检后预约平安的盒子机构让他们解读体检报告），在我的理解错误的前提下，由于误认为的“父母可以体检”这个赠品，电销人员信誓旦旦全国各地都可以使用的体检卡，让我决定购买了保险。 7 月份买了保险之后，8月份就离开了深圳去重庆出差，因为在重庆要待比较长的一段时间，所以体检卡就寄到了重庆。看到体检卡我傻眼了：别说父母体检了，连 我自己根本就体检不了，也就是说， 我被平安保险忽悠了。如果不能享受到体检服务，那我当初就不会买这个保险了。 于是我开始了漫长的投诉历程，8月份开始投诉，要求退保，既然当初销售人员承诺的体检服务用不了，那这个保险购买的根本就没有意义。投诉人员回复的结果是：我们核实了情况，这个确实是我们工作人员的失误，我们已经对工作人员进行了处罚。 仅仅是处罚工作人员，难道说平安保险工作人员的失误造成所造成的不良后果让客户承担吗？我对这个结果不满意，再次投诉要求退保，投诉人员给出的结果是：根据体检卡的价值，我们赔偿你50块钱话费，您不能退保，如果选择退保我们会扣除50%的手续费。体检卡售价几百元的建康通卡，现在50块钱就打发了！！！这就是平安对待客户的服务态度和作风 对此结果不满的我选择继续投诉，投诉到平安的销售总监那里后，平安的电经过话又打过来了，说根据我的情况，他们多方努力和协调，联系了重庆的一家医院，我可以去那里体检。但是此时的我已经完全没有了再使用平安任何产品的一点点兴趣。 我果断注销了平安信用卡，选择了即使扣除50%手续费的退保。 之所以把自己的经历写出来，就是要给打算个人够买平安保险的同学们提个醒： 1，在够买平安保险之前，先把自己培训成保险行业的专家。一定要细致细致再细致，自己就是因为粗心大意，才上了当。 2，维权的时候态度一定要坚决，否则平安根本就不鸟你，找大头也未必帮忙解决。
不是所有的麻麻都是化学家，能够化验奶粉里面是否有三聚氰胺
也不是所以人都是质量专家，知道调料里面有苏丹红
更不是所有人都是超人，可以把红裤衩穿到外面
因为客户不是理财规划师，所以活该被平安保险骗
如果你想买平安的保险，就先把自己训练成高级理财规划师吧
也许有人说，这个是捏造，完全是为了诋毁平安保险。那我告诉你我的保险号：P050000008047518 告诉你我的联系方式，接受各种检验： 如果你是平安保险的人或者平安保险的五毛，可以加我们的**，或者直接电话我，在你们的用户信息库里面是可以找到我的手机号码的 自己建的平安保险欺诈维权群QQ号码：251815397 在这里你会看的更多的平安保险受害者和真实案例
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发表于 2012-10-24 09:58
