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只为广州

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广州通商家 口碑冠军 2015口碑王

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冠军级的项目经理不止朱工一个,其实我们很多项目经理都很优秀,我们客服后台也是有跟进装修过程的,如果客户向我们客服后如发出装修过程的服务,我们都会即时跟踪及反馈相应的问题到解决的。
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广州通商家 口碑冠军 2015口碑王

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亲,你对我们的评价很中肯,对于最基层的工人管理,我司在管理力度还是不够的。我们尽全力在这点做得更好一些。如果在装修过程有些工人的语言让你不爽,还希望得到您的理解。如果工人的行为让您不认同请你第一时间告知朱工,如果朱工的解决方式让你不满意,请您告知我们的网服或400热服。

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大家都在努力赚钱,虽然做楼霸真的很不好

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本帖最后由 天河北车水马龙 于 2012-9-20 14:19 编辑

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工人语言还是很客气的,只是有些小节问题不注意。本来我上一个帖子写了,后来删了,想想对朱工的评分不好。不过既然你讲到了,我就说说:铲灰时没有对视频对讲电话进行保护,等我发现时已经弄得它很污糟!我出声了,他们才拿塑料袋进行包裹。现在问题得到解决,我也懒得提了。这个对讲机要跟着这个房子很久的,我以后也经常要对着它讲话,现在看到它那么污糟,我有点心理障碍。另外,就是工人中午吃盒饭,真的很辛苦,我也没办法提供免费饮食给他们,最多就是上去的时候给他们买几瓶大的农夫山泉。他们每次吃完,都很规矩地把饭盒丢到楼道的垃圾回收处,这点很好,问题是,有一次我看到几个工人饭盒是丢了,但是满地是骨头。吐骨头为什么不吐饭盒里,一并清走呢?惹来老鼠蟑螂蚂蚁落户就不好啦!

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可能工人素质还是有点低,装修公司对他们应该教育一下才好
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本帖最后由 广州喜迎门设计 于 2012-9-20 15:22 编辑

回复 天河北车水马龙 的帖子

嗯嗯,好的!在这些细节方面,我们客服再想想还有什么类似情况的事宜,在下个月的工程部会议做个小培训及告知(这个月工程部会议已经开了)。您有没有加我们的网服QQ的?也可以通过我们的网服QQ反映一些事宜,这样我们会知道得快一些。
装修真的是一个需要理解及沟通的过程,谢谢您!

xiao kele

高 三

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等看·~
装修的预算永远会超过我们预期的·~
师傅总会给你N多建议,有些你会动心听取就改了加了,有些就真的要好好想清楚·~我家的装修,已经再三表明简约,看荷包来定的,给我出的效果图时不时弄些背景墙呀·`木头装饰的这个那个啥的。。。包括想定做个休闲区的,一听价格直接放弃了·~
淡定淡定呀·~祝楼主顺利·~

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LZ描述的工人吃饭形象就很符合原本工人的形象,如果没有这样的形象出现,那就不叫“装修工人”了,应叫“装修白领”了。工人能把自己做的工序工艺做好就很不错了。装修公司能管理到负责到就是这些。

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回复 索菲亚家居 的帖子

天河北、体育东转角处。我订了你们家的衣柜和衣帽间哦

点评

索菲亚家居  谢谢楼主对索菲亚的支持!写装修日记或晒装修图片可以把您的链接发送至我们客服邮箱,就有机会领取50元移动充值卡哦   发表于 2012-9-21 13:50

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回复 广州喜迎门设计 的帖子

我没加客服,因为小问题说完就算了,没想着投诉。这样对我对朱工都不好。所以如果不是大问题我也就是在自己的帖子发发牢骚就是,不会投诉的

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只是小问题的话,也没必要发脾气,自己心里也难受。

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水电是隐蔽工程,要盯紧点

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加油哦,期待你的毕业照!关注~

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不知楼主装修得怎样了?

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回复 Harbour 的帖子

唉,辛苦几十年都是为了这片景!只要街角公园不拿来开发房地产,我的景观就不会被遮 ...

你家是不是在都市华庭啊

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我猜楼主的楼盘叫“都市*庭”,对那附近太熟了。

我猜也是,因为我工作和住都在那一带,哈哈

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邻居

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本帖最后由 天河北车水马龙 于 2012-11-8 16:20 编辑


       我这么大个人总共装修过两次,今天第一次收到小区物业电话,称装修队违反物业管理规定,中午1点违规施工被其他业主投诉!虽然在签订装修合同时,已经与喜X门签署了附加协议,要求对方按规定施工,如有问题均由喜X门负责。但是由于我交在物业公司处的装修押金在工程结束后才能收回,万一因此造成损失,我难道还要花力气去向喜X门追讨?就算物业不扣我的押金,但是我作为业主与左邻右里的关系是否会因此受影响?毕竟我要在那里住很长时间!
       对比两次装修,喜X门或许胜在设计师的创意和装修工人的手工,但是在工地保护和监理方面,的确个人感觉不如百X居!人家起码有专门的监理人,会在水电安装结束等重要节点进行录像取证和必要的检查。而最重要的是,百X居的工人对一些细节的处理比喜X门好,比如安装完地板会随手进行保护,对煤气、水管阀门和对讲机等都会提前保护。而现在的喜X门工人没有这个意识,要我提出他们才进行保护。结果煤气出口里落满水泥灰,水阀门、对讲机上都是水泥块。这点我不太满意。



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天河110方装修从秋天装到春天(设计公司证实我家获去年该公司设 ...
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