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之前我老公寄从四川买了吉他寄回来.好好的吉他还有个硬装箱了,竟然里面都可以磕出一个大痕来,当时真的是气得我,当面就追那快递回来处理,估计那快递知道有事情,急急忙忙的走,我们当时也是要求打开签收,结果他就是以太忙了要赶着走就走了,我们还没来得及开箱,知道磕了之后立刻投诉它,几天都不理我们,又说我们没有保价,又说不知道是不是我们寄来就是那样,还好四川那边是老公的哥们,寄之前拍好照片什么的,一提交证据,抵赖不了,刚开始说赔我们50元哦,笑死我了,50元连漆都买不起~!!
当时他们说要向部门申请,又过去几天不联系我们,真的是火大了,我给那边电话,说再不处理就公开事件,到工商局去投诉,去媒体曝光,反正当时我是做传媒的工作,一点都不害怕.结果人家才知道害怕,派了个经理登门拜访赔了500元,还要我们签了份不再追讨赔偿的协议书.其实不在于赔偿多少的问题,是处理问题的方式态度让我实在生气,这件事情都过去好几年了,申通还是那个样子,才让我更加讨厌.
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