工作中被客户骂了，你们一般怎么调节？ - 谈天说地

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酥油

三年级

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楼主

如题。
因为工作需要经常跟客户沟通，所以免不了受客户的气。
遇到讲理的很有礼貌的客户，沟通起来那真是相当的愉悦！
遇到啰嗦的好为人师的，免不了要赔笑应付，虚与委蛇的拍了马匹还要被客户说不真诚。

遇到很神经质的最头痛，前一分钟还聊的好好的，后一分钟说不定说到什么敏感字眼了，就惹得人家脸色大变，把八辈子的火气都拐弯抹角的撒到你身上，那叫一个悲愤啊！

还不能跟人家当场急了，只能自己生闷气或者跟同事上司抱怨，但又如何？顶多只是安慰！

大家平时在工作中会经常受气吗？都是来自哪些方面的？怎么调节的？大家都来诉诉苦取取经！

回帖推荐

emmasu 发表于2楼查看完整内容

不跟他吵，我可不想脸上多几条纹即使有时候真的很委屈，那就来妈妈网申诉一下吧，毕竟，客户还是不能得罪的，除了那些人品有问题的更不要放在心上了，心态要好还在学习中……

乐在平凡中发表于7楼查看完整内容

经常来往的客户素质都很好，有时候也遇到过大公司里素质低下的人通常这样的人他/她在大公司里是不会受到重视或栽培的，他们就是在大公司里混日子对这样无理取闹又对工作一窍不通的客户，我会挂了他的电话，就这样，不用再费我的口舌跟这样无知的人沟通。挂了他的电话，就这么简单。还有就是千万不要气到自己。 ...

phoebe1011 发表于9楼查看完整内容

林子大了什么鸟都有，当他们放屁就好啦反正他们说完也会走的，我遇到这种客户，表面笑着，心里才不鸟他呢，呵呵

心心念念都系你发表于11楼查看完整内容

真正的大老板才不会跟我们这些虾兵虾将变脸就怕有些打工仔郁下就话，你们这些大陆人郁下就话，我们XX人不是这么做事的。。。。。。他自己也是广州户口的乡下仔啦

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轩动我的心

版主

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沙发

哈哈，工作中难免会有摩擦的，但客户就是上帝，没有什么好气的。

遇到很多不公的事情笑笑就好。

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shijintang

幼小班

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3楼

生活就是无奈的啦

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yan105

高一

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4楼

习惯了,我是做客服的

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乐在平凡中

简简单单

大专

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5楼

偶尔遇到一两个无理取闹的客户

经常来往的客户素质都很好，有时候也遇到过大公司里素质低下的人

通常这样的人他/她在大公司里是不会受到重视或栽培的，他们就是在大公司里混日子

对这样无理取闹又对工作一窍不通的客户，我会挂了他的电话，就这样，不用再费我的口舌跟这样无知的人沟通。

挂了他的电话，就这么简单。

还有就是千万不要气到自己。

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墩墩

高二

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6楼

找人打

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