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楼主
发表于 2010-12-3 21:04 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 sunny_ru 于 2011-8-13 23:34 编辑

受不了了,广州市妇女儿童医疗中心(儿童医院珠江新城院区)挂号系统真是垃圾!谁设计的?谁规定的?估计脑子都不太好使。

按照它的规定,预约后,需要在前一天18点后再次播打预约电话,确认预约是否成功。而当我18点后打了电话确认挂号成功后,2小时后我又收到短信,告诉我院方已退号。按照它的规定,这时你想再约其它医生也是不能的了。

别以为我是这一次运气不好。。。这一两个月内,我总共挂过四次儿童呼吸科的佘文,而其中,就有三次被院方取消。

回帖推荐

sherry00pan 发表于10楼  查看完整内容

你用的是什么卡?普通诊疗卡吗?如果是的话是基本预约不了的,你去预约挂号处问,你会知道是要交费办另外一种卡,这样就可以预约卡号了,我自从办了后每一次挂号都成功的,除非当天医生突然不出诊,会在预约时间前不久临时通知你。

firefoxhan 发表于13楼  查看完整内容

康众卡里存点钱进去的话就能预约成功了,它会先扣了你卡里的钱,等你去挂号交了钱之后再把卡里已经扣掉的款返还给你。我也是被耍了一次之后打电话投诉才明白的。

听见沙也 发表于17楼  查看完整内容

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我刚刚也是啊,星期一就预约了,今天短信说不行,上网一看原来那个医生明天不出诊。也不知道为什么我之前就查到那个医生出诊了

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我刚刚查了下,网上显示我挂的那个医生还是出诊的啊,我打预约电话和门诊电话,解释也不能令人信服。

不过,也许高级别的医生比较不容易被退号,因为我还挂过一次特诊和一次正主任医师,就没被退号。。。可惜一般挂不上。。。反正还是麻烦。。。

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我用电话和网络预约过两次都被退号了,而且是很晚才通知,再预约已经来不及了,真是很垃圾啊!现在我都是一大早跑去柜台挂号的,稳正些

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唉....医院就是这样的

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有次我帮外地的同学挂号,也是同样遭遇,实在气愤。
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我朋友也遇到同样问题,觉得不是系统问题,是医院的管理问题.

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原帖由 floflo 于 2010-12-7 10:38 发表
我朋友也遇到同样问题,觉得不是系统问题,是医院的管理问题.




同感,软件比硬件差太多.

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你用的是什么卡?普通诊疗卡吗?如果是的话是基本预约不了的,你去预约挂号处问,你会知道是要交费办另外一种卡,这样就可以预约卡号了,我自从办了后每一次挂号都成功的,除非当天医生突然不出诊,会在预约时间前不久临时通知你。

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看来不是管理不善 就是要收钱呀

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康众卡里存点钱进去的话就能预约成功了,它会先扣了你卡里的钱,等你去挂号交了钱之后再把卡里已经扣掉的款返还给你。我也是被耍了一次之后打电话投诉才明白的。
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我刚打电话去预约号,居然我小孩的预约卡号是别人孩子的名字···真冤枉。钱收了,服务也跟着没了

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我不是已经在珠江新城妇女儿童医院定点了,不然都想换医院了,每次产检都是不同医生,想要马晓东顺便把下次的号预约上,直接说预约不了。
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我的宝宝38w+2在此医院没啦,推脱,态度恶劣
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