哦拉拉哦咧咧

v63 原来不是偶一个人滴感觉。。。。。OMG。。。。

丁点妈

感觉不管出厂是好的板子还是坏的板子到客户手上是一定要好的。因为不是出厂交货而是安装完交货，就是在安装过程中弄坏的都算是质量问题是必须要解决的。
更可笑的是装柜子把墙钻个洞，装空调的时候钻个洞还要给50元的钻洞费。 为何要钻这么深？难道是柜子不厚实不稳固？

rjf2000

理解你的感受哦，花了钱去弄，就是希望更加完美，被搞成这样，心情一定很不爽。

baozaime

今天约了青梨的人上门来量尺寸，问起这个事，我好奇怎么能把墙钻破呢，他说是那墙是LZ自己砌的，比较薄，LZ又没告诉他们，他们安装的人以为是正常的墙，而且他们要装的是吊起来的书柜（？不懂），为了稳固打的钉比较深，就钻破了。。。我完全不懂装修，转述有出入，大概是这个意思吧。柜门的破损我就没有问了，LZ都说了包装都没坏怎么可能是磕坏的呢。

目前正在货比三家。师傅跟我说青梨的规定是上门量尺寸后交300定金，我愣了，客服从头到尾都没和我有说这个规定，师傅说既然客服没和你说那就暂时别交，我也就没有交。要知道这个规定我肯定不要求上门量尺寸了啊。

楼上的 huakai886 ，我真的能去你家看看青梨做的柜子的效果嘛？我这人比较坚持眼见为实哈，如果可以的话你短我下你方便的时间吧。

灰伯爵忌廉遐想

   

原帖由 baozaime 于 2010-9-23 20:10 发表
今天约了青梨的人上门来量尺寸，问起这个事，我好奇怎么能把墙钻破呢，他说是那墙是LZ自己砌的，比较薄，LZ又没告诉他们，他们安装的人以为是正常的墙，而且他们要装的是吊起来的书柜（？不懂），为了稳固打的钉比较 ...

我前几天去看楼主的装修了，想找刘师傅帮我家装修，先表扬下sugar是个好MM，对所有问题都有问必答帮我解决了不少装修问题，那天去到刚好看到衣柜装好了，看了青梨的质量，sugar指给我看了那柜子其实不止帖子里的那么少质量问题，还有4至5处还有问题的，很大的破损和掉皮，我看了面积都起码加起来有25厘米，很差啊。sugar再发上来给大家看吧，那墙壁我看了，很厚啊，砌墙都是通用的空质砖，今天约了刘师傅报价，问了这事，说sugar家的砌墙的砖规格是10*20*60CM.，加上刮水泥、腻子粉3层，都有12厘米了说，这样也能打穿，完全是师傅的技术和手工问题！看到那些托就好反感啊，这样的事一定要赔偿，不是修补就能解决的，sugar加油，我们支持你！

杜依依妈妈

看了一下图片,感觉不是很好.
希望大家用实木吧.
这种板材看着好可怕.

ssadyoyo

我也正准备咨询下他们,看来还是不要了,再到别家看看先

huakai886

已短你联系方式啦，欢迎参观

小小雨点哦

从头到尾看完这个贴子，本来是看到青莉在妈网的评价不错，也有MM推荐这家的，看完后，现在完全不考虑了。
楼主抱一下，自己的新家只有自己才会心疼，新房子自己都还没有住就打破两个大洞，怎么着心理是很不舒服的，主要是意头不好，要是我家的话，估计我婆婆和公公会把家具给扔出去不要了。
楼主，加油，这样子最好先不要给尾款了，等事情处理好了再说了。

霖baby

一、LZ柜子所有的问题，我们已全部列出来及解决方法，现在是等LZ从老家就可以马上进行了。（中秋节工厂放假二天，今天24号中午12：50分电话联系LZ，但LZ的电话关机了，可能还没有回广州吧。）


以下是20号下午2：00到LZ家拍下的有问题的部分录影截图：

我们并不是逃避问题，会以最快的方法为客户解决。为了避免误会，由一进入客户的家就对产品及对话录象下来。请LZ放心，等你一回广州，我们会第一时间到你家解决。



二、价格问题：

三、关于这个问题，20号到LZ家已解释清楚，纯属一个误会。

在此，青梨家具诚意向LZ道歉，因为开始在沟通上我们的工作没有做好，令LZ有所误会，非常抱歉。安装过程中出现的问题，只要LZ从老家回广州后，我们第一时间为你解决。

[ 本帖最后由 霖baby 于 2010-9-24 13:56 编辑 ]

愤怒ing

看了楼主家安装的柜子，确实很山寨！
1：安装工人居然都没有统一的服装，难道一个正规厂家连一件安装服都没有？（网妈的妈妈们，你们难道不担心这样子的两个工人进去你们家后，你们是否怀疑过他们是做什么的？）
2：柜子崩边这么严重，还不承认是质量问题。敢问青梨厂家是用的什么开料机？（
3：从网上搜索到了青梨的网站，看不到一点家具的风格，看不到一个正规的办公地点，就一个展厅地址，就一个电话？
4：所谓的解决方案，板材一出厂就破坏这么严重的情况下，只是刷漆处理，拜托大姐，你都30多岁快40岁的人了，你也不想一想，板材是三聚氰氨贴纸的，你居然想用刷漆来处理，怕是你脑子出了毛病了，如果是你家的柜子，搞成这样子了再涂点漆上去，你心里能高兴吗？你过意得去吗？

PS，请青梨家具公布自己的厂址，以方便网友去核实，是否有这样一个厂，别拿山寨的质量和服务来当品牌忽悠不明真相的群众。

[ 本帖最后由 愤怒ing 于 2010-9-24 14:30 编辑 ]

霖baby

   

原帖由 愤怒ing 于 2010-9-24 14:29 发表
看了楼主家安装的柜子，确实很山寨！
1：安装工人居然都没有统一的服装，难道一个正规厂家连一件安装服都没有？（网妈的妈妈们，你们难道不担心这样子的两个工人进去你们家后，你们是否怀疑过他们是做什么的？）
2 ...

23号注册的这位初生婴儿，同行的说话也过于专业了。不防你也公开自己的厂址。你专为此事注册一个号上来发表，真是累着你了。

在这里说一句：“对真心关心LZ的人们，说句感谢，我想真心关心LZ的都想这事圆满解决，最后LZ也满意，这才是最终解决满意的方式。希望真心关心LZ的人们理解。”大家等待解决问题答案吧。

[ 本帖最后由 霖baby 于 2010-9-24 16:01 编辑 ]

symbol

真是好同情楼主，遇到这样的杯具。我家年前也要进行装修的，看来还是多花点钱，找个正规的品牌会好一些。希望楼主的事情最后可以圆满解决。

DoDo.Su

先晕 再无语 不再考虑青梨家具 太汗颜了！sugar，墙壁都穿那么大孔，单纯简单修补你以后出现问题怎么办，不如拆了重新砌过比较安全啦，墙都穿了，那桌子都不知道能不能在墙壁上吊住呢 还是不要了，你要考虑清楚啊，不安全的，新房子搞成这样，风水都破了，不是很好的哦，青梨应该拿出赔偿方案，是我的话决不妥协的！

DoDo.Su

不管是不是同行，我也期待青梨的回答，不回答只会让我们觉得你们心虚，如果真的那么光明正大，那么大的品牌了，你怕什么回答同行问题呢，毕竟消费者都想消费的明明白白，钱是血汗赚来的，不是天上掉下来的！

   

原帖由 愤怒ing 于 2010-9-24 14:29 发表
看了楼主家安装的柜子，确实很山寨！
1：安装工人居然都没有统一的服装，难道一个正规厂家连一件安装服都没有？（网妈的妈妈们，你们难道不担心这样子的两个工人进去你们家后，你们是否怀疑过他们是做什么的？）
2 ...

轩之猪

装修本来就是烦心事.

做为商家就该信用放在第一位的.

反反复复的价格好难不让人起烦心的.

轩之猪

有事情解决事情,这个贴里确实有一些个比较专业的同行在顶贴.

没必要这样.

对解决问题起不到任何作用.

sugar110

   

原帖由 huakai886 于 2010-9-20 22:37 发表
关注这个帖子很久了，因为我也是青梨家具的客户之一。首先声明，我不是马甲，也不是什么托，只想说说我对青梨的印象，说几句公道话。
我的两个衣架、书柜都在他们家做的，总的感觉：价格稍贵，但是服务、质量等非常 ...

别让我查到你是马甲，不然，你青梨家具真的不能再信任，全是托，说的全是糊弄妈妈的话，柜子的质量真的不敢恭维。。。至少我家是这样，信了妈网的马甲的鬼话、但是却那么失望，给你们搞得乱七八糟

sugar110

   

原帖由 轩之猪 于 2010-9-27 17:31 发表
有事情解决事情,这个贴里确实有一些个比较专业的同行在顶贴.

没必要这样.

对解决问题起不到任何作用.

我觉得没有同行，青梨家具的马甲和托倒是一堆，越看到这样的回复我越恶心他们！
很好说话？练小姐我见识过了，讲电话老是自己在讲不听别人讲，要我别说听她讲，晕死，我没讲完我听你讲什么，你都没听懂我的意思，发表什么？
还有，那些你们所谓认为的同行，或许是，但是，那些问题都本来应该是透明的！！消费应该知道自己是买的什么，买食品都可以追溯产地和生产厂家和商家电话，凭什么你家具就不行？