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春节假期刚结束
不论是本地街坊
还是来广东旅游的外地朋友
肯定都有去茶楼饮茶食饭吧?
而在这期间
应该很多外地朋友发现
广东人吃饭还是挺多讲究的
吃饭习惯跟自己城市完全不同
比如在吃饭前要“啷碗”
即是用热水涮餐具
这是广东人的饭前仪式感
不是说洗了就一定干净
但不洗就一定不得劲
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比如北方是用碟子吃饭的
而我们的碟子是用来吐骨头的
比如广东人可能200
甚至2000吃一顿饭
都觉得物超所值
但你要他们掏2元买一包纸
那是绝对不可能的
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不过这些都是小儿科
最让外地人发懵的
当属茶位费
在广东地区
“茶位费”一直是一个
争议不断的话题
不管顾客喝不喝茶
一律按人头收费
从几元到几十元不等
这是目前广东餐饮行业
普遍存在的情况
近日
因网友建议“取消茶位费”
“茶位费”又再次引起
大众的关注讨论
这到底是怎么回事?
一起来看看
👇
01网友:
建议取消茶位费
2月初
有网友在人民网“领导留言板”
建议深圳带头取消收取茶位费
且表示大部分商家
未尽收取费用告知义务
希望有关部门能不停优化政策
不断规范整体的营商环境
从而谋求更多发展机遇
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(人民网截图)
经萌萌哒翻阅相关资料
该建议或是因为前阵子微博上的
“广东茶位费被北方人制裁”事件
而发起的
当时,北方网友表示
如果强制收取茶位费
就拨打12315投诉
最终成功退回了茶位费
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(微博截图)
微博话题
#原来茶位费是可以拒绝的#
甚至一度冲上了热搜第一
有近10万人参与话题讨论
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(微博截图)
可想而知
大众对“茶位费”的关注度
一直都只升不降
加上这次事件的推波助澜
广东茶位费有望取消吗?
官方是这样回应的
↓↓
02官方回应&网友热议
针对上述网友提出的
茶位费收取问题
深圳市市场监督管理局,根据
《明码标价和禁止价格欺诈规定》
对网友的留言进行了回复——
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(人民网截图)
对此
网友也是各有各的见解
有网友表示
尊重习俗
不是不能接受茶位费
而是反感过度收取茶位费
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(网友评论)
有网友担心
取消了茶位费
商家会把成本添加到其它地方
如菜品价格、服务费、餐具费等
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(网友评论)
还有网友出谋献策
提出了自己对茶位费收取的办法建议
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(网友评论)
那么,作为消费者
我们到底能不能拒绝茶位费呢?
根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》
第五条规定
所有餐饮业商家
都有权自主决定是否收取茶位费
但是,餐饮业经营者
须尽到明码标价和提前告知两大义务
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因此,如果出现以下两种情况
消费者可以选择退茶位费——第一种是消费者非自愿被收取茶位费。根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
第二种是商家对于茶位费的收取存在不合理、不合法的地方。例如未事先告知要收取茶位费、未说明收费款项和标准、强制收费、收费后未提供服务等情况下,消费者可以通过协商、投诉等方式维护自己的利益。
说到底
如果不想被收取茶位费
还需要消费者自己提出异议
03提醒:
餐具费、消毒费是不合法的
值得一提的是
以“餐具费”“消毒费”等名义
收取额外的费用
这一行为是不合法的!
根据食品安全法
餐饮企业向消费者提供
符合国家卫生标准的餐具
是经营者的法定义务和附随义务
所以,如果遇到这种不合理收费
大家记得勇敢say no!!!
今日话题
你认为应该取消茶位费吗?
欢迎在评论区留下你的想法
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