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本帖最后由 katherine-zhong 于 2015-9-25 17:35 编辑
定制商家点评:
衣柜和橱柜都安装完了,我也来点评一下三家的条款和服务
某菲亚衣柜:免费量尺,量尺后基本都会让交订金,第一次量尺和复尺是同一个人,确图生产前收齐全款,确图后第三次是由另外的人来核尺。提前有送货师傅送货,安装师傅是某菲亚自己的师傅,在安装的时候和师傅聊天,师傅说广州的基本都是厂家的师傅自己安装,只有花都等部分地区是加盟店,安装的是加盟店自己请的师傅,所以会稍有不同。安装过程师傅较有规矩,着制服,入门换鞋套,离开时会询问需否带走垃圾。
某大百年衣柜:交500元订金量尺,量尺和设计师都是同一个人,确图生产前收90%合同款,余款10%在安装后检查没问题后付清(这点是自己要求的,门店勉强答应,但相对于其它定制来说,算值得表扬,起码肯留余款),确图后可以要求第三次核尺,安装当天送货,安装师傅是工厂的师傅,所有货品由安装师傅搬上楼并且安装,中午午餐过后,师傅们好自觉的出门在楼下抽烟,抽完烟以后再上来,赞一个,唯一一家注意到这个细节的。安装时拆的纸皮会垫一个在地下保护,剩下的自己拆完就叠起来,帮我堆在阳台。其中有个柜门做错尺寸,有个封板尺寸不对,师傅都记下来,告诉我回工厂换过以后再来帮我装上。第二次来之前,有客服和我提前预约时间,当天有点塞车,师傅自己打电话和我讲说要晚一点,我觉得很有交代。
聚品橱柜:交500元订金量尺,量尺复尺都由小沈工完成,大沈工设计出图,确图生产前收50%合同款,余款在安装后检查没问题后付清(这点很值得表扬,全部搞好才收另一半的余款,对我们有比较大的保障),安装师傅由一位杨姓师傅带着表弟,后期收尾小沈工来,安装过程比较细心,一些烟管位需要提前打孔的,煤气管的位置怎么避开,都有做功夫。我觉得很满意。
截止目前,我家的安装基本齐活了,使用状况就要留待时间的考验了。
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