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胸口好闷,上来透透气

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苏菲

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楼主
发表于 2010-8-3 15:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
上午淘宝店铺里来了一位女买家,
说要给LG买一套装置,要衬衫和西裤。

从10:20左右一直咨询到中午12点,
问衬衫布料、颜色、码数等,
都一一为她解答。

因为对方买的都是特价品,而且未满一定金额,
利润很微薄,
所以没有给包邮。

很抱歉地和她说不能包邮。

她说总价171,那给她优惠1元吧,
刚好接了个电话,耽误了约不到3分钟。

然后上去帮她修改价格,优惠1元。
然后上旺旺通知她价格已改好。

过了半个小时都没反映,但是旺旺是在线,在电脑边的。
提醒了一句,价格已改好,可以付款了。
没答应。

吃完午饭,一点多了,对方一直在线,再提醒了她一次,
完全没反映。

心里真的非常非常的郁闷,感觉像被玩弄了一样。
虽然这种情况在淘宝很常见。

但是这位太太(头像是她女儿),
你后悔不要了,请您能尊重一下我,
能答应一声,说不要了行不?

我心里真的很郁闷,都不知道该怎么说这种人了。

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忘了不开心的事,从新加油,

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我最近也遇到这样的一个人,明明旺旺在线,我发什么过去她都不理不睬的~~也是个当妈的人~哎,情况和你差不多,也是答应了我要卖我的DD,后来我给链接给她去拍,却一直没有回复!怎么有这样的人啊
苏菲

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过了一天心情才缓过来,
算了,打算忘记算了,
和气生财

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回复 一楼 的帖子

这都受不了啊 那你还要再磨练 淘宝就是顾客是上帝 店家是奴隶 我已经淡定了

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我怎么从来都没有感觉像上帝的~
猪妈妈

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可以肯定那人不是我,
不过我的话,就是常把电脑开着,然后一整天都没对着电脑的

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有些时候旺旺闪动的信息太多,我的旺旺就经常被无故的加入到一些无聊群内,呵呵,做为本人平时来讲啊,真的有些信息看都没看。
苏菲

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妈网的一个客户看到这篇文,
今天上旺旺安慰我,
好warm,
是客户,也是朋友~
苏菲

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回复 10楼 的帖子

谢谢MM~

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不要生气了,我也做过客服,这种事见得也较多,最后炼成了可以一边打电话一边改价格
苏菲

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原帖由 宝宝聪明 于 2010-8-9 09:24 发表
不要生气了,我也做过客服,这种事见得也较多,最后炼成了可以一边打电话一边改价格


一边打电话,一边改价格,
好厉害哦~!
学习~
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