我在“名流”和“胡丝”的不同遭遇

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楼主

从“名流”回来，觉得不爽，说说经过，给大家参考。
广百新一城的店，从开张到现在都做5折。突然想剪个短发，就去了。服务员问要24还是34，24是高级，34是资深，我选了34。本来就感觉洗头的小姐态度一般。洗完头，“资深师傅”过来，没有打招呼，梳了一下头发，问剪什么发型。我说剪小s的发型。我再补充不要太短，因为我的头发硬，太短会变飞起来（翘起来）。师傅这时渺着嘴笑，也没有说什么。他把我的头发齐齐剪下，交给服务员，可能有点价值吧，我是差不多到腰的碎长发。整个过程没有交流，没有沟通。
最后，关键在最后。剪好后我发现太太短了，已经偏离小s好远了，成了90年代，我学生年代的那种“邵美琪”头。我剪发的机会不多，所以很少会有一直光顾开的师傅，所以只好认命。关键还在后头。这时，他说这种发型如果不染色很土，其实我在“胡丝嫩赏”就剪过，很好看，也就是黑色，和小s一样。我心里想，我没有怪你剪得土。他游说了一番以后，我坚持不染。他开始变脸：没有给我上发膏，上了会好很多，没有给我提供纸巾擦脸，拉开围布以后，看见我穿了玫红色的衣服，竟然说：“穿这种颜色仲死，不好看”，然后把收费单扔给柜台，没有讲任何礼貌的话，直接去了另一个客人，我是看见他去了另一台才知道结束了。部分客人可以听到他的话，都望过来。好像剪得不好看他一点责任都没有。我原本很好的心情被破坏了。因为太短了，无法补救。

我再说说在“胡丝”的经历，大家会感到反差。我不是做广告，可能我在胡丝遇上的两个发型师都不错，其中一个实在令人难忘，可惜约不到了，当时他是那里的老板之一，服务员说的。
为了对比，我先说第二次帮衬“胡”的经历，因为也是剪小s头。那个师傅虽然看上去很“嫩”，有些怯，可是比这个所谓资深好太多了。过程中会和你沟通，“是不是这样，这样可以吗”。当时我是短发剪小s发，难度不小，可是出来效果很好，我很怀念。（今天我是长发剪短，竟然剪成这样，还要这样受气）最后，他还觉得不完美，叫我过两个星期再来修一下就很好了。当然我后来没有去，因为我觉得很满意了。
第一次帮衬，是文明路店新张5折。当时我在预约时间上去，可是没有发型师有空，要我等。我等了一段时间，开始申诉，因为我是预约在先的，说好不用等，我就5分钟的路程。服务员有些为难，走进办公室一阵，然后出来一个高大英俊的发型师，刚刚吃完盒饭，还在擦嘴。准备了一下就马上帮我剪。过程中和我很多交流，在他的建议下我放弃了原来的发型，听取他的意见。我们很好聊，因为他人很特别，不像其它的发型师，没有把自己的头发搞得很yeah并且没有不停表现自己如何自信，表现得很nice很亲和。还有一个原因，他的外型和我英俊的表哥很像。大家别误会我是花痴，我当时肚子里的宝宝4个月了，只是没显出。原本想剪个短发好度过怀孕期。这个长发很多同事都说好看，最后我留到生了宝宝。交谈中知道了他是香港那边“胡”的发型师，因为新张来这边撑场。服务员帮我吹发的时候，很羡慕的问我是不是认识他的，告诉我他是老板。因为我们很投缘，我说以后可以约你吗，他给了名片说如果我找他，可以给我这个价，指的是最低的发型师的价。不过后来找不到他了，服务员说他基本不剪了。所以有了上面的第二次经历。

可能有人想为什么不投诉“名流”，我想这些“资深”的可能就是老板之一，你向工人投诉他的老板，有用吗？头发会长的，耐心等待吧。

[ 本帖最后由 who_am_i 于 2009-5-29 21:57 编辑 ]

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爱贤该用户已被删除	6楼发表于 2009-5-29 17:01 \|只看该作者 \| 最新帖子 \| 查看作者所有帖子 \| 发短消息 \| 加为好友提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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